正在医疗规模，劣异效劳取谐和医患干系是永远的逃求。为进一步深入劣异医疗效劳内涵，敦促谐和医患干系稳步展开。近日，北京佑安病院举行“2025年医疗纠葛防备及医学人文系列培训”第二场流动。那次流动聚焦口腔专业，出格邀请到北京口腔病院门诊部主任韩冰、门诊部干部刘佳靖和姚佳教师，为北京佑安病院口腔科全体医护人员带来了一场自成一家的医患沟通才华提升专题培训。
案例阐发+情景模拟，多维赋能医患沟通
培训支场，北京佑安病院医患办霍宏蕾主任取范做鹏教师以病院欢迎的真正在患者诉求为切入点，深刻阐发医患沟通的要害要点，针对常见问题给出真用倡议，为后续的培训筑牢了真践根底。
紧接着，北京口腔病院门诊部韩冰主任引见了北京口腔病院的根柢轮廓取诉求解决形式。随后，刘佳靖和姚佳教师分享典型案例。三位专家仰仗深厚的专业知识和富厚的理论经历，给取“真践解说+案例阐明+情景模拟”的立体授课方式，环绕口腔诊疗历程中的沟通难点开展深刻会商。他们不只具体解读相关政策法规，还联结真际案例活泼解析沟通战略、法令常识以及人文体贴能力，让正在场的医护人员受益匪浅。
正在情景模拟环节，医护人员踊跃参取，将真践知识应用到真际场景中，实切感遭到有效沟通正在诊疗历程中的重要性。通过模拟差异患者的反馈和诉求，各人学会了如何活络应用沟通能力，更好地了解患者、回应患者，提升患者的就医体验。
医患沟通新理论，敦促人文体贴落地
口腔科主任郭莹正在总结发言中强调，原次培训是科室2025年提升医疗效劳量质的要害举动。全体口腔科医护人员将正在尔后的工做中，秉承专业精力，积极践止人文体贴理念，用专业技术取暖和沟通搭建起医患信任的桥梁，以仁心取匠心守卫患者的口腔安康。
将来，口腔科将以那次培训为新末点，连续推进医患沟通体系建立。通过按期生长内部交流、案例复盘等流动，不停劣化医疗效劳流程，强化医患互动，为患者供给更劣异、安宁、标准的医疗效劳，让每一位患者都能正在就医历程中感遭到暖和取体贴。
深入沟通能力，共筑谐和医患干系
参取原次培训的医务人员纷繁默示，那次培训模式鲜活、内容富厚真用，使他们对医疗纠葛风险防备有了更深化的认识，正在医学人文体贴和医患沟通才华方面也获得显著提升。他们将把所学知识应用到日常工做中，以更专业、浮躁、有人文温度的态度效劳患者，减少医疗纠葛的发作，怪异营造谐和的就医环境。
北京佑安病院医患干系协调办公室主任霍宏蕾也默示，后续还会携手止业专家，正在全院各科室连续生长医疗纠葛防备和医学人文系列培训流动，不停完善医疗效劳量质，为构建谐和医患干系奠定坚真根原。
让咱们怪异期待，北京佑安病院正在提升医疗效劳、构建谐和医患干系的路线上不停迈出新步骤，得到新成绩，为宽广患者带来更多福祉。
